Allgemeine Bedingungen und Buchungsbedingungen

1 Buchungskonditionen

Alle Stellplätze und Wohneinheiten können über unser Online-Booking System oder über das Booking Office gebucht werden.
Bei Buchungen, die innerhalb von 20 Tagen vor dem Anreisedatum eingehen, und bei Onlinebuchungen wird keine Stellplatz -oder Wohneinheitsnummer im Voraus zugeteilt, diese Zuweisung erfolgt erst vor Ort.

2 Gesamtpreis des Aufenthalts

Der Gesamtpreis des Aufenthalts kann durch eine Prüfung der Verfügbarkeit über das Online-Booking auf unserer Website der Unterkunft oder eine E-Mail an das Booking Office ermittelt werden.

3 Betrag der Anzahlung

Der Betrag, der als Anzahlung hinterlegt werden muss, ist im Buchungsangebot angegeben und variiert je nach dem Wert des Aufenthalts. Die Anzahlung wird in voller Höhe von der Endrechnung abgezogen. Bei Inanspruchnahme besonderer Tarifbedingungen kann eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teils des Gesamtpreises verlangt werden. Bei Buchungen, die nicht online über uns Online- Booking vorgenommen werden, wird eine obligatorische Buchungsgebühr von 20,00 € bei der Endabrechnung des Aufenthalts in Rechnung gestellt.

4 Anzahlungsfrist

Die Frist für die Zahlung der Anzahlung ist in der Anzahlungsanfrage angegeben, die auch die Daten der Bankverbindung für die Überweisung für die Zahlung enthält; bei Online-Buchungen ist nur die gleichzeitige Bezahlung per Kreditkarte möglich. Die Reservierung wird automatisch storniert, wenn die Anzahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist eingegangen ist.

5 Buchungsbestätigung

Die Buchung wird erst mit Erhalt der Buchungsbestätigung wirksam.

6 Änderungen

Änderungen der gebuchten Zeiträume sind je nach Verfügbarkeit bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum möglich. Bei Änderungen des Aufenthaltszeitraums kann ein anderer als der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Tarif gelten. Auch behält sich die Direktion das Recht vor, bei Änderungen, eine andere Stellplatz- oder Wohneinheitsnummer als die ursprünglich gebuchte zuzuweisen. Eine verspätete Anreise ist bis 13 Uhr am Tag nach dem festgelegten Anreisedatum möglich. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Reservierung.

7 Stornierung

Die Bedingungen für die Stornierung der Buchung sind wie folgt:

• Rückerstattung der gesamten Anzahlung, mit Ausnahme von 50,00€ Stornierungsgebühr bei schriftlicher Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum;
• keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb vom 30 Tagen vor dem Anreisedatum oder bei Nichtantreten des gebuchten Aufenthalts.
• Für Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Ankunft bestätigt und vorgenommen werden, wird keine Ausnahme gemacht.

Bei besonderen Tarif- oder Zahlungsbedingungen können andere, als die oben genannten, Stornobedingungen gelten.

8 Check-in

Die Gäste werden gebeten, den Online-Check-in mindestens 24 Stunden vor ihrer Ankunft, indem sie auf ihren reservierten Bereich zugreifen, abzuschließen. Der Online-Check-in ist ab dem Erhalt der Buchungsbestätigung möglich.

Bei der Ankunft müssen sich die Gäste an die Rezeption mit folgenden Unterlagen wenden:

• gültige Ausweisdokumente aller anreisenden Personen;
• Buchungsbestätigung;
• Kennzeichen des anreisenden Fahrzeugs.

Bei der Anmeldung erhält jeder Gast ein Armband, das ihm den Zugang zum Camping Village ermöglicht und dass während des gesamten Aufenthalts getragen tragen muss.
Stellplätze und Wohneinheiten stehen ab 16.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung.
Der Gast ist verpflichtet, bei Übernahme der Wohneinheit und während seines Aufenthaltes etwaige Mängel, Schäden, Störungen oder Ausfälle unverzüglich an der Rezeption zu melden, um ein schnelles Eingreifen zu gewährleisten.

9 Endabrechnung

Die Endabrechnung des Aufenthalts sollte am Tag vor der Abreise oder am Tag der Abreise ausschließlich an der Kasse des Camping Village während der Öffnungszeiten durchgeführt werden. Teilanzahlungen auf den Gesamtbetrag können ebenfalls zu den Kassenöffnungszeiten geleistet werden. Zahlungen können mit Visa- oder Mastercard, Bankkarten oder in bar, bis zu dem nach italienischem Recht zulässigen Höchstbetrag, erfolgen. Dem Gast, der später anreist oder früher abreist, wird der gesamte gebuchte Zeitraum, einschließlich der in der Buchung enthaltenen Personen, in Rechnung gestellt. Auch wenn er nicht in Anspruch genommen wird Gästen, die den Stellplatz während ihres Aufenthalts unbewohnt lassen, wird stattdessen der Preis für den unbewohnten Stellplatz berechnet. Bei der Zahlung des Restbetrags muss der Gast auch die Kurtaxe bezahlen.

10 Check-out

Am Abreisetag sind die Gäste verpflichtet, den Stellplatz bis 11.00 Uhr bzw. die Wohneinheit bis 10.00 Uhr zu räumen, an der Rezeption die Campingpässe, Armbänder und bei den Wohneinheiten die dazugehörigen Schlüssel abzugeben, und das Camping Village, auch mit dem Fahrzeug, zu verlassen.

11 Gültigkeit

Diese Bedingungen haben Gültigkeit für die Saison 2023 und ersetzen alle vorherigen Bedingungen.